AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Este Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Aviso”) visa reforçar o comprometimento da AMAZING BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA (“IROBOT” ou “Nós”) para com a proteção da privacidade e dos dados pessoais do Usuário (“Você”) no nosso Site irobotloja.com.br. Aqui explicamos como tratamos as suas informações e como Você pode controlar o uso e exercer seus direitos sobre os seus dados pessoais.
Este Aviso será regularmente revisado para assegurar a sua conformidade com novas normas, atividades e tecnologias. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova versão do Aviso em nosso Site.
Recomendamos a Você que leia atentamente este Aviso, e, caso tenha alguma dúvida ou queira fazer algum comentário, entre em contato conosco através do contato@irobot.com.br
A política de privacidade do produto iRobot, que contém as informações sobre o tratamento de dados pessoais quando você usa/interage com o produto, podem ser consultadas no site irobotloja.com.br/Institucional/politica-de-privacidade
Ressaltamos que a AMAZING BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA não tem acesso a dados relacionados ao uso do produto iRobot, mas apenas a informações relacionadas à comercialização do produto nesta loja virtual, tal como descrito nesta política.
Como e por que coletamos dados pessoais?
Em nosso Site há formulários pelos quais Você pode optar por compartilhar seus dados pessoais conosco:
Cadastro para recebimento de e-mail Marketing
Enviar nossas publicações a Você, incluindo ofertas e novidades sobre os nossos produtos e serviços.
Contato
Dados de contato: nome, e-mail e telefone
Identificar Você, permitindo que configure sua conta, bem como que possamos responder às suas solicitações de contato.
Chat
nome, e-mail, Número do pedido, Rastreabilidade do Pedido e CPF
Identificar Você e entrar em contato com Você para prestar atendimento .
Credenciais de login de conta
e-mail e senha definidas por você
Identificar Você em nosso sistema.
Informações de pagamento
Cartão de crédito, endereço de cobrança e entrega de produtos, informações de contas bancárias como conta, agência.
Processar o pagamento de produtos e para comunicar informações sobre suas transações.
Informações sobre os produtos
Histórico de compra, ID do Robô, número de série ou código do produto.
Responder a perguntas sobre a compra de um produto, comentários ou solicitações de atendimento ao cliente.
Redes Sociais
Nome, endereço de e-mail e informações de perfil
Se você efetuar login no nosso Site ou Aplicativos por meio de uma rede social ou serviço de autenticação de terceiros, esses serviços autenticarão sua identidade e poderão compartilhar suas informações pessoais conosco.
Nosso conteúdo não é direcionado para crianças e adolescentes. Então, se tomarmos conhecimento de que recebemos informações de indivíduo menor de 18 anos, não os manteremos em nossas bases.
Além disso, o nosso Site também coleta todas as atividades efetuadas por Você no Site, por meio de logs:
- Endereço IP;
- Ações efetuadas no Site;
- Páginas acessadas;
- Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página da Site;
- Identificar e autenticar Você em Nossos Ambientes;
- Cumprir nossas obrigações legais de manutenção de registros, em especial as estabelecidas pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), no âmbito de ambientes online;
- Monitoramento de segurança do nosso Site, para sua e para nossa segurança.
COOKIES
O que são cookies?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto colocado em seu computador ou em seu dispositivo móvel quando você visita nosso Site, que nos permite assegurar o correto funcionamento do site, compreender como você usa o nosso site, melhorar a sua experiência e auxiliar nas funções de segurança.
Estritamente necessários
Viabilizam o funcionamento correto do site. Permitem-nos, por exemplo, controlar o tráfego e a troca de dados entre o seu browser e os nossos servidores, permitir ou negar o acesso a áreas restritas do site ou mesmo inserir uma ordem de compra.
ASPXAUTH
IPS
ISSMB
SGTS
VTEXSC
checkout.vtex.com
janus_sid
ASPXAUTH
Vtex
Vtex
Vtex
Vtex
Vtex
Vtex
Vtex
Vtex
Duração da sessão
3 dias
Duração da sessão
3 horas e 12 min
24h
2 anos
Duração da sessão
2 anos
Analíticos
Nos permite analisar como o site está sendo usado para que possamos melhorar a experiência do usuário ou identificar áreas do website que necessitam de manutenção.
BlueID
IPI
chaordic_anonymousUserId
chaordic_browserId
chaordic_testGroup
vtex_segment
vtex_session
Blue
VTEX
VTEX
VTEX
VTEX
VTEX
VTEX
Duração da sessão
1 mês
1 ano
1 ano
Durante a sessão
5 dias
5 dias
Como gerenciar o uso de cookies?
Você pode recusar a instalação ou remover os cookies do seu navegador ou dispositivo, com exceção dos cookies estritamente necessários, sem os quais o Site não funcionará. Para tanto, siga as instruções dos seguintes sites:
Dados coletados com base em Consentimento:
Nos casos em que o tratamento de dados pessoais for baseado unicamente no seu consentimento, obtido previamente e em conformidade com as normas aplicáveis, você poderá, a qualquer momento, retirá-lo mediante acesso ao link de cancelamento da inscrição, que é disponibilizado ao final de cada mensagem que enviamos, ou entrando em contato conosco pelo e-mail contato@irobot.com.br.
Com quem os seus dados podem ser compartilhados?
Os Dados coletados através de nosso website poderão ser compartilhados:
- Com nossos prestadores de serviços que viabilizam o funcionamento do Site, que armazenam os dados e que fazem a entrega dos produtos;
- Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
- Com terceiros interessados na combinação ou aquisição de nossos serviços, com os quais estivermos tratando sobre potenciais operações de fusão, aquisição ou incorporação.
- Com empresas do grupo iRobot, como suas subsidiárias e holdings.
Nós exigimos que os nossos fornecedores e parceiros cumpram as mesmas diretrizes de privacidade e segurança de dados pessoais que adotamos em nossas atividades.
Transferência internacional de dados
Quando utilizarmos serviços de hospedagem em nuvem localizados em outros países ou quando precisarmos envolver parceiros localizados no exterior, os seus dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente.
Adotaremos as medidas para garantir que a transferência se dê de forma segura e em conformidade com as normas de proteção de dados pessoais aplicáveis.
Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
O tratamento dos seus dados pessoais ocorrerá somente pelo período que for necessário para atender às finalidades de cada tratamento, com a retenção dos dados pelo menor tempo de duração possível, de acordo com as obrigações legais e regulatórias existentes e a necessidade de defesa dos interesses da IROBOT em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Quando a retenção não mais se justificar, a IROBOT excluirá ou garantirá o anonimato dos seus dados pessoais.
Caso não seja possível que os dados sejam objeto de remoção (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer processamento posterior, até que a exclusão seja possível.
Segurança da informação:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais, pautadas nas boas práticas do mercado, para proteger os seus dados pessoais contra ações ilícitas ou acidentais de destruição, como perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado. Mas, lembramos que a segurança dos seus dados também depende da adoção de medidas razoáveis por Você.
Assim, nós não somos responsáveis por:
- Uso indevido ou perda dos dados pessoais aos quais não tem acesso ou controle;
- Violações de dados pessoais que decorram do uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso;
- Violações de dados pessoais que decorram de conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões por parte do próprio titular ou de alguém autorizado em seu nome; ou
- Dados públicos do titular, isto é, aquelas informações sobre o usuário que – sem a nossa interferência direta – já foram fornecidas, captadas, divulgadas e/ou estejam disponíveis em outras Sites eletrônicas (sites, blogs, chats, redes sociais etc.).
- Então, caso você suspeite de algo que possa comprometer a segurança das suas informações ou de alguma vulnerabilidade em nossa Site, entre em contato conosco pelo e-mail contato@irobot.com.br.
Acesso a outros Sites
Quando utilizar os Nossos Ambientes, você poderá ser conduzido, via link a outros portais. Esses outros sites poderão coletar suas informações, de modo que a IROBOT não se responsabiliza por esta coleta. Por isso, você deverá sempre verificar a existência de Políticas de Privacidade e Termos de Uso dessas Sites, lendo com atenção as condições dispostas.
Seus direitos e como exercê-los:
Você tem plena autonomia sobre qualquer dado pessoal que mantemos sobre você e, por isso, você poderá exercer seus direitos abaixo elencados:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, quando possível, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos e oposição ao tratamento de dados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante a sua requisição expressa e regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção da Dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto se IROBOT estiver, por lei, autorizado a conservá-los, em casos de segurança e para fins administrativos;
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento;
- Apresentação de queixa a nós ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se Você tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de privacidade e proteção de dados tenha sido violado;
Para qualquer solicitação, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@irobot.com.br.
Identificação do controlador
Os dados pessoais aos quais se referem esta Política terá como controlador AMAZING BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA., inscrita no CNPJ nº 21.940.636/0001-93, sediada na R. Prof. Atílio Innocenti, 474 - Vila Nova Conceição - São Paulo – SP.
